Értékesítői hibák – 10. rész

A tizedik hiba: A kifogások kikerülése

Kulcspontok a videóból:

1. Ha tudod, hogy valamilyen kifogást fel fognak hozni a termékeddel/szolgáltatásoddal szemben, és te ezt a kifogást nem megválaszolni akarod, hanem kikerülni, akkor a pénzt is kikerülöd. (Hiszen semmit nem fogsz eladni..)
2. Légy jó kifogáskezelő, ne pedig jó “kifogáselkerülő”! Ezzel növekedni fognak az eredményeid is, és a pénz is, amit hazaviszel.
3. Minél jobb egy értékesítő, annál jobban meg tud válaszolni egy kérdést, és bele tud állni egy konfliktus helyzetbe. Minél gyengébb egy értékesítő, annál inkább kerüli ezeket.